Политика конфиденциальности персональных данных интернет-сайта доменов «https://*.chemk.ru», «https://*.chemk-group.ru»
Использование сервисов интернет-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя интернет-сайта с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. Основные понятия, используемые в Политике
Администрация интернет-сайта доменов «https://*.chemk.ru», «https://*.chemk-group.ru» (далее – Администрация Сайта) – уполномоченные сотрудники на управления интернет-сайтом, действующие от имени АО «ЧЭМК», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю интернет-сайта доменов «https://*.chemk.ru», «https://*.chemk-group.ru».
Пользователь интернет-сайта — любой посетитель интернет-сайта доменов «https://*.chemk.ru», «https://*.chemk-group.ru».
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный интернет-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который интернет-клиент или интернет-браузер каждый раз пересылает интернет-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего интернет-сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
- Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных интернет-сайта (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые АО ЧЭМК.
- Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую АО «ЧЭМК» может получить о посетителях интернет-сайта доменов «https://*.chemk.ru», https://*.chemk-group.ru» (далее — Сайт).
- В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя Сайта (далее — Пользователь) понимаются:
- персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обратной связи Сайта;
- персональная информация, которую Пользователь, являющийся пользователем корпоративной сети АО «ЧЭМК», предоставляет при регистрации на сервисах Сайта;
- данные Пользователя в процессе использования Сайта, а также данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования (IP-адрес, дата и время доступа к Сайту, данные файлов cookies).
3. Предмет политики конфиденциальности
- Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта АО «ЧЭМК» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении формы обратной связи и в процессе использования Сайта.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты Пользователя.
- Персональные данные Пользователя, являющегося пользователем корпоративной сети АО «ЧЭМК», предоставляются при регистрации на сервисах Сайта и включают в себя следующую информацию:
- имя корпоративной учетной записи;
- пароль.
- Персональные данные, предоставляемые Пользователем при использовании Сайта, осуществляется с использованием самого Сайта и метрических систем Яндекс Метрика, Яндекс SmartCaptcha, и включают в себя:
- информация из cookies (информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам Сайта, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес предыдущей страницы));
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- IP-адрес;
- дата и время доступа к Сайту;
- иная подобная информация.
- Отключение cookies может повлечь невозможности использования Сайта.
- АО «ЧЭМК» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
4. Цели обработки персональных данных Пользователей
- Сайт собирает и хранит только те персональные данные Пользователей, которые необходимы для предоставления сервисов Сайта или получения обратной связи с Администрацией сайта и иными представителями АО «ЧЭМК», за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
- Сайт обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- идентификация Пользователя, заполнившего форму обратной связи Сайта, для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
- предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта АО «ЧЭМК»;
- предоставление Пользователю доступа к корпоративным ресурсам Сайта АО «ЧЭМК»;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
- использование технологии «cookies» для ведения статистики, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей сайта.
5. Условия обработки персональных данных Пользователей и ее передачи третьим лицам
- Сайт обрабатывает персональные данные Пользователей в форме, позволяющей определить его владельца и в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
- Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.
- В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, когда Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока.
- Условием прекращения обработки персональных данных Пользователя является достижение целей обработки персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных Пользователя или требование о прекращении обработки персональных данных Пользователя, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
- В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
- Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных Пользователя направляется в виде:
- электронного обращения на адрес электронной почты info@chemk.ru;
- электронного обращения посредством формы, размещенной на Сайте https://www.chemk.ru;
- письменного обращения (заказным письмом с уведомлением) по адресу местонахождения АО «ЧЭМК»: 454081, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 80-п. строение 80.
- Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с установленным на АО «ЧЭМК» регламентом, и не позднее 30 календарных дней с момента достижение целей обработки персональных данных или получения уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Уничтожение персональных данных осуществляется с использованием штатных средств информационных и операционных систем, исключающее возможность их восстановления.
- При утрате или разглашении персональных данных Пользователя, Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
- Пользователь обязан:
- предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
- обновлять, дополнять предоставленные персональные данные в случае их изменения.
- Администрация Сайта обязана:
- использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
- предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы Пользователи и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства;
- принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц;
- обеспечить хранение персональных данных Пользователя в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев связанных с исполнением действующего законодательства;
- осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
- Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя Администрация Сайта не несет ответственности, если персональные данные:
- стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
- были получены от третьей стороны до момента их получения Администрацией Сайта;
- были разглашены с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
- Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
- Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте https://www.chemk.ru.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на адрес электронной почты: info@chemk.ru.